​小米米粉卡一夜“跑”30万流量 用户称要卖房了还钱

小米米粉卡一夜“跑”30万流量 用户称要卖房了还钱

日前，有网友通过微博爆料称，自己购买的小米米粉卡，使用了每天3元的本地不限流量卡套餐，在一晚使用6个GB的流量后，第二天竟然显示欠费30万元，网友质疑中国电信存在欺诈行为。记者调查发现，目前市面上所售的一些定制“无限流量卡”，实则有很多“坑”，稍不留神就会产生额外费用。使用6G流量欠费30万据网友@天马行空1888称，他6月7日购买了一张小米米粉卡，在一晚上使用了6个GB的的流量后，第二天竟发现手机欠费30万元，而根据协议，3元/天的日租卡流量应该是不限量的。@天马行空1888在微博中表示，自己询问了10000客服，得到的答案就是手机欠费了，“中国电信的欺诈行为竟然到了如此地步，卖卡的事后官方告诉我流量是不限量的，用时却没有丝毫提示告诉我欠费30万，看来我的卖房子了”既然是不限流量的卡，怎么会造成巨额欠费？而且这30万元的欠费是怎么产生的呢？根据电信的流量计费，如果一晚上使用了6G，费用应该也只在2000元左右，有网友将该微博截图给雷军看，雷军在微博回复称，正在紧急修复。　 雷军发微博表示歉意微博发出后引起了其他网友大量的转发刷屏，引起了小米和中国电信的重视，6月10日，@天马行空1888再次发微博称：“电信在第一时间为客户处理问题的诚意和态度我感受到了，问题已经解决。电信解决的很迅速，电信的领导很重视，可以购买米粉卡。 ”之后，天马行空1888又再发一条新微博，贴出了自己的话费截图——显示所欠话费已清零，称事情已经圆满解决，他还表示，这事发生的概率为大概几百万分之一，作为最优惠的无限量流量卡之一，米粉卡还是值得购买。 ”。在该条微博下，小米CEO雷军和中国电信官方客服分别向这位用户致歉。不过，对于为何会出现欠费30万元的情况，中国电信方面并没有给出答复，昨天记者就此问题联系电信方面，但得到的结果是，目前还没有接到相关消息和口径。

关于米粉卡：2017年五月中旬，小米公司和中国电信正式签署战略合作协议，双方联合推出不限流量套餐“米粉卡”。米粉卡日租版目前为用户提供两档套餐选择，分别为1元日租卡和3元日租卡。两种资费套餐月费均为5元。用户开通1元日租卡，套餐内包含500MB省内流量，超出则再次续订1元500MB流量(当日不使用流量则不扣取费用)；开通3元日租卡则可以省内不限使用流量。

无限流量限制多多近一年来，电信运营商和企业间合作越来越紧密，也相继推出了一些定制卡，如此次事件中，小米和电信推出的小米米粉卡和稍早前腾讯和联通推出的腾讯大王卡，它们的一大卖点就是无限流量，不过需要注意的是，所为的无限流量都是有一定的前提条件的，如小米米粉卡，当用户开通了3元的日租卡后，需要注意的是，当月手机上网流量达到40GB后，上网速率会降至3G网络速度，当月累计使用达到100GB后上网速率降至128Kbps，次月恢复。而腾讯与联通推出的大王卡，主要是针对腾讯系的APP，腾讯系的APP基本上全部免流无限玩，不过此前也有消费者曝出，虽然腾讯系APP都免费，但是有一些坑是很难躲过去的，如烧流量大户的视频，用腾讯视频虽然免费，但是动辄70多秒的片头广告则是需要单独缴纳流量费用的，此外，在搜索视频时，时常会跳转到其他视频网站，如果你“手滑”点了播放，这这部分流量费用，还得你自己承担。所以，消费者在选择这种定制的“无限流量卡”时，应详细阅读使用规则，切莫被“无限流量”给骗了。信报记者 杨小丹 林嘉兴