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​京东退货(京东退货钱多久到账)

2024-01-20 21:57 来源:涩陋网 点击:

京东退货(京东退货钱多久到账)

在京东怎么退货

可以在我的订单中,选择要退货的商品,选择售后中的退货即可,以电脑版为例,有以下步骤:

1、打开京东的首页,选择登陆方式,可以扫码和账号登录。

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2、登录成功后,选择上方的我的订单,选择要退货的商品,选择售后。

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3、点击商品后选择服务类型选择退货。

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4、添加退货原因。

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5、简单描述退货的原因。

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6、如果是京东自营的京东会上门取件,如果是第三方销售的要选择快递到第三方卖家。

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7、填完后提交,完成。

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注意事项:

同样可以在手机京东APP客户端,点击我的退换/售后申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

京东怎么退货?

一、京东退货步骤如下:

(1)打开京东APP。

(2)进入京东首页。

(3)点答击右下角我的。

(4)点击我的订单。

(5)点击需要退货订单。

(6)点击申请售后。

(7)点击已售后申请返修/退换货。

(8)进入退货页面。

(9)点击选择申请原因。

(10)选择申请退货原因。

(11)输入退货原因信息专上传凭证。

(12)选择退款方式退货返回方式。

(13)点击提交等待审核即可。

二、京东退换货服务说明:

1、外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。

2、关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。

3、关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。

4、如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。

四、如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,

如何在京东上退货?

可以进入个人订单后,选择要退货的商品后,选择售后中的退回即可,以电脑版为例,有以下步骤:

1、找到京东官网并打开网页,可以扫码登录或账户登录,点击登录。

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2、在网站上方点击我的订单,找到要退掉的货品右侧点击申请售后。

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3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。

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4、选择退货原因和退款方式等。

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5、简单进行退货的问题描述。

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6、选择退货的方式,如果是京东自营产品可以让京东上门取件,第三方卖家要选择后面一项。

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7、点击提交成功即可。

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注意事项:

退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”,这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给你退款了,会有短信提示你的退款信息。

京东如何退货啊?

七天内无理由退货,有发票退全额,无发票扣税点。

京东退货流程:

1.在电脑上申请操作步骤:

登陆京东网站(),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)

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2.在手机上如何申请:

打开京东APP客户端,点击我的退换/售后申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

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扩展资料:

京东自营商品售后服务总则:

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

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第三方卖家商品售后服务总则:

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

1.本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;

2.退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;

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参考资料来源:/help.jd.com/user/issue/127-273.html"target="_blank"京东官网:售后服务  售后政策(自营)  售后常见问题

京东怎么退货

京东退货流程

在电脑上申请操作步骤:

登陆京东网站(),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)

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在手机上如何申请:

打开京东APP客户端,点击我的退换/售后申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

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扩展资料

京东自营商品售后服务运费规则:

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双免:

双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

取(返)件包含三种形式:

1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;

2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;

3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。

第三方卖家商品售后服务运费规则:

第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下:

内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。

参考资料:/"target="_blank"京东帮助中心-京东退货流程如何申请退货/换货?

京东上怎么退货?具体步骤?

可以进入个人订单后,选择要退货的商品后,选择售后中的退回即可,以电脑版为例,有以下步骤:

1、找到京东官网并打开网页,可以扫码登录或账户登录,点击登录。

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2、在网站上方点击我的订单,找到要退掉的货品右侧点击申请售后。

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3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。

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4、选择退货原因和退款方式等。

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5、简单进行退货的问题描述。

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6、选择退货的方式,如果是京东自营产品可以让京东上门取件,第三方卖家要选择后面一项。

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7、点击提交成功即可。

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注意事项:

退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”,这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给你退款了,会有短信提示你的退款信息。

京东退货