​信誉楼——从渤海湾畔走来的商界翘楚

信誉楼——从渤海湾畔走来的商界翘楚

信誉楼的“绿色”，已经成为很多城市的靓丽风景

信誉楼百货集团有限公司于1984年创立于渤海之滨——河北省黄骅市，是一家以百货零售业为主的连锁商业企业。

经过37年的发展，信誉楼从一家面积只有200多平方米、员工仅有30人的“小卖场”，成长为拥有38家门店、面积100万平方米、员工近3万人，经营足迹遍及河北、山东、天津三省市，总资产76亿元的“大商家”。2020年，在疫情影响下，信誉楼销售额达到181亿元，同比增长13.6%，成为行业内屈指可数的“逆势增长”的企业。

信誉楼开业后的第二年——1986年，开出全国第一张“信誉卡”

自创立以来，信誉楼一直秉持“以信誉为本，切实维护消费者和供应商利益”的经营宗旨，在全国范围内首创售出商品随带信誉卡制度，开出了中国商业领域第一张信誉卡。目前，信誉楼采用商品买断自营方式，商品自营率达90%以上，是国内自营率最高的百货零售企业。在经营实践过程中，信誉楼创造性地提出“视客为友”服务理念，以顾客为中心，用心研究顾客需求，做到切实为顾客着想，为顾客提供解决问题的方案、提供好的购物体验，做顾客健康、品质生活方式的引领者。信誉楼始终不忘“让员工体现自身价值，享有成功人生”的初衷，持续打造“教学型组织”，真正做到以人为本，努力为员工搭建成长、成才平台，让员工用心学习、工作；开心生活、娱乐。

信誉楼“视客为友”服务理念，为顾客创造满满的感动

目前，信誉楼已探索出一条适合自身发展的经营管理之路，取得经济效益和社会效益双丰收。企业先后获评“全国双爱双评先进单位”、“全国模范劳动关系和谐企业”、“最具社会责任感企业”、“IGA全球优秀零售商”；成为“全国百城万店无假货示范店”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“省级文明单位”、“河北省诚信企业”、“河北老字号”、“河北省服务业生产业两业融合试点企业”；荣获“河北省政府质量奖提名奖”。2021年跻身中国连锁40强，排名第33位，其中，超市板块业务排名全国第30位。是河北省民营百强企业，名列河北省民营服务业百强榜第6位。创始人张洪瑞先生荣获“全国道德模范提名奖（诚实守信）”、“全国文明家庭”称号，受到习近平总书记亲切接见。

信誉楼首家超市业态门店——石家庄丰收店

未来，信誉楼将加强对零售板块的战略布局，总体思路是“京津冀鲁全面发展，开拓天津市场，进驻北京市场”。在经营业态方面，信誉楼将升级全渠道零售业务，由百货单一业态，向购物中心、百货、超市多业态转变，为发展开拓更广阔的空间。2020年底，信誉楼第38家门店，也是首家超市店——石家庄丰收店开业迎客。今年下半年，信誉楼首家购物中心也将建成开业。

信誉楼将进一步加强与优秀企业的沟通和合作，坚持轻重资产相结合，以更加灵活、更符合新时代发展规律、更有利于企业健康持续发展的步伐，打造行业典范，成就基业长青。