​封面评论 | 求职者提期望薪资被怒怼，HR当学会克制与平视

封面评论 | 求职者提期望薪资被怒怼，HR当学会克制与平视

□蒋璟璟

近日，江苏苏州一大四女生求职时将期望薪资填为7千到1万，结果却遭到了HR怒怼，引起广泛关注。双方聊天记录显示，该女生向HR表达求职意向后，对方竟直接回复道，“用不起，真敢开价，你觉得你能拿7千到1万？”吴同学表示，“感觉很莫名其妙”。对此，不少网友表示，“HR这是把自己当成霸道总裁了！”“这位HR，如果满足不了人家的薪资需求，正确的回复是，‘非常抱歉，我们提供的薪资无法满足您的要求’。”（中新社）

求职双方基于各自利益最大化的考虑，诸如“漫天要价，就地还钱”之类的操作，实属正常。走流程例行公事罢了，买卖不成仁义在，按理来说实在不必撕破脸面、恶语相向。而在此次事件中，霸总上身的HR，在面对求职者时，却是一顿怒怼狂暴输出。不仅令当事人深感不适，就连围观网友也是义愤难平。事实上，诸如此类HR失言被网曝之事，此前已一再发生，其或许归结于纯粹的偶然。

犹记得不久之前，湖南一家公司HR辱骂求职大学生“垃圾就是垃圾”一事，也曾激起轩然大波。与之相较，此次翻车的HR，说话还算是客气的了。“用不起，真敢开价，你觉得你能拿7千到1万？”一波冷嘲热讽加之反问反杀，可谓火力十足、强势而凌厉了。我们理解，这也许是HR一行惯用的一种压价策略，为的是打压求职者的自信与心气，继而谋求“低价成交”？可即便如此，这种居高临下的姿态，倨傲野蛮的口吻，还是显得太具挑衅意味。

需要厘清的是，企业招人的本质，乃是延揽人才、储备资源、充实团队，而绝非单向度地给别人一个饭碗。而很遗憾的是，不少公司的HR并未弄清这一最基本的道理，反而自始至终一副“精神资本家”的派头，高高在上、颐指气使，在招聘时，没有待人接物最底线的尊重，没有“讨价还价”最起码的耐心。面对求职者的薪酬诉求，一些HR动辄甩脸子，话里话外，尽是“你也配”的尖酸刻薄。

就员工招聘环节而言，HR所应起到的作用清晰而明确，那就是以合适的价格雇到合适的人。既要控制成本，又要“撮合交易”。一个成功HR，理应是职业的、克制的、圆融的，正所谓人情练达、“斗而不破”，才是正解。梳理近些年的同类案例，我们很容易发现，HR对职场新人的友好度、包容度，正在下降。归根结底，劳动市场整体的供求关系，在这中间还是起到了微妙而显著的影响。

求职者渴望一个理想的薪酬，无可厚非。HR动辄讥讽乃至暴跳如雷，大可不必。在充分博弈之后，整个的雇佣市场，自会形成一个均衡的定价。而这个博弈的过程，理应是体面的、文明的，而非是市侩的、世俗的。

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